1. Informations générales
Crestena (ci-après désigné « nous ») met à disposition une boutique en ligne permettant aux utilisateurs de découvrir et commander des meubles, accessoires et luminaires pour l’aménagement intérieur.
Les présentes mentions légales ont pour objectif de présenter les informations relatives à l’utilisation de notre boutique en ligne ainsi que les conditions générales applicables à la navigation.
2. Accès à la boutique en ligne
Notre boutique en ligne est accessible aux utilisateurs souhaitant consulter les produits proposés et effectuer des achats.
Nous faisons notre possible pour maintenir un accès stable et une expérience de navigation agréable.
Toutefois, certains éléments techniques peuvent occasionnellement entraîner une interruption temporaire du service pour des raisons indépendantes de notre volonté.
3. Informations relatives aux produits
Nous accordons une attention particulière aux informations présentées sur notre boutique en ligne.
Les descriptions, images, dimensions, caractéristiques et autres informations associées aux produits sont fournies afin de permettre une présentation claire des articles disponibles.
De légères différences visuelles peuvent exister en raison des paramètres d’affichage des appareils utilisés pour consulter notre site.
4. Commandes et informations fournies par l’utilisateur
Lors de la validation d’une commande, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et complètes nécessaires au traitement de celle-ci.
Nous utilisons ces informations uniquement pour assurer le suivi des commandes, la livraison et la communication liée aux demandes effectuées.
5. Paiements
Les paiements sont effectués via les moyens proposés lors du processus de commande.
Avant la confirmation finale, l’utilisateur peut consulter les informations relatives à sa commande, notamment les produits sélectionnés, les frais applicables et le montant total.
Une confirmation est envoyée après validation du paiement.
6. Protection des données personnelles
Nous accordons une importance particulière à la confidentialité des informations personnelles.
La collecte et l’utilisation des données sont réalisées conformément à notre :
Politique de confidentialité
et à notre :
Politique RGPD
Les utilisateurs peuvent nous contacter pour toute question relative à leurs informations personnelles.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur notre boutique en ligne, notamment :
- Textes ;
- Images ;
- Éléments graphiques ;
- Présentations visuelles ;
- Contenus numériques ;
sont protégés.
Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée de ces éléments n’est pas permise sans accord préalable.
8. Responsabilité liée à l’utilisation du site
Nous nous efforçons de fournir des informations fiables et actualisées.
Cependant, nous ne pouvons garantir que toutes les informations disponibles restent exemptes d’erreurs ou de modifications liées à l’évolution des produits et services.
L’utilisateur reste responsable de l’utilisation qu’il fait des informations disponibles sur notre boutique en ligne.
9. Liens et contenus externes
Notre boutique en ligne peut contenir des informations destinées à faciliter l’accès à certains services ou contenus complémentaires.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou du fonctionnement des pages externes qui ne sont pas directement gérées par nous.
10. Mise à jour des mentions légales
Nous pouvons modifier les présentes mentions légales afin de maintenir des informations adaptées au fonctionnement de notre boutique en ligne.
La version disponible sur notre site correspond toujours aux informations actuellement applicables.
11. Contact
Pour toute question concernant ces mentions légales, vous pouvez nous contacter :
Adresse :
202 Butch Leeds Rd, Longville, LA 70652, United States
Téléphone :
+1 (281) 354-1915
E-mail :
customer@crestena.com
Horaires :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)